一、申请条件

1. 付费用户:仅对已支付的有道翻译(如人工翻译、API调用、会员服务等)开具发票。
2. 企业/个人:支持企业增值税专用发票(需提供税号等信息)或个人普通发票。
3. 申请时效:一般在支付后一定期限内申请(如36个月内,具体以官方说明为准)。
二、申请步骤

方法1:通过官网/网页端申请

1. 登录账号
访问[有道翻译官网](https://fanyi.youdao.com/),登录您的付费账号。
2. 进入订单中心
在「个人中心」或「订单管理」中找到需开票的订单。
3. 填写发票信息
- 选择发票类型(增值税专用发票/普通发票)。
- 填写企业信息(如税号、开户行、地址电话等)或个人姓名。
- 填写接收发票的邮箱或邮寄地址。
4. 提交申请
确认信息无误后提交,系统会提示审核时间。
方法2:通过APP申请

1. 打开有道翻译APP,进入「我的」→「订单」或「客服中心」。
2. 选择对应订单,点击「申请发票」并填写信息。
3. 提交后等待处理。
方法3:联系客服人工申请

若线上流程无法操作,可通过以下方式联系客服:
在线客服:官网或APP内点击「在线客服」。
邮箱:发送邮件至官方客服邮箱(如 `[email protected]`),注明订单号、支付凭证及开票信息。
电话:拨打有道客服热线(官网底部通常有联系方式)。
三、注意事项

1. 发票内容:通常默认为「翻译服务费」,部分定制服务需提前确认可开内容。
2. 企业专票:需提供完整的纳税人识别号、开户行等信息,审核可能更严格。
3. 到账时间
- 电子发票:一般3-7个工作日内发送至邮箱。
- 纸质发票:邮寄需额外时间(到付邮费可能自理)。
4. 核对信息:提交前务必确认税号、金额等信息准确,错误需重新申请。
四、常见问题

免费服务:试用或免费功能不支持开票。
多笔订单:部分平台支持合并开票,需在申请时勾选。
补开发票:逾期可能无法申请,建议及时操作。
如有特殊需求(如合同备案、大额发票等),建议直接联系客服沟通。