1. 检查麦克风权限

手机/平板：进入系统设置 → 应用管理 → 找到「有道翻译」→ 确保麦克风权限已开启。

电脑（网页或客户端）：检查浏览器或系统设置中的麦克风权限，确保允许有道翻译访问麦克风。

2. 测试麦克风是否正常

- 尝试用其他应用（如微信语音、录音机）测试麦克风，确认硬件无故障。

- 如果是外接麦克风（电脑），检查连接是否松动。

3. 重启应用或设备

- 关闭有道翻译并彻底退出后台，重新启动应用。

- 如果问题依旧，尝试重启手机/电脑。

4. 检查网络连接

- 语音识别需要联网，确保设备网络稳定（尤其是使用在线翻译时）。

5. 更新应用或系统

有道翻译：前往应用商店检查是否有新版本，更新到最新版。

系统：手机/电脑系统版本过低可能导致兼容性问题，建议更新。

6. 清除缓存数据

- 进入手机设置 → 应用管理 → 有道翻译 → 清除缓存和数据（注意：可能会重置应用设置）。

7. 检查语言设置

- 确保语音输入选择的语言与你的说话语言一致（如中文普通话对中文识别）。

8. 尝试其他功能

- 测试有道翻译的文本输入、拍照翻译等功能是否正常，以判断是否为语音模块单独故障。

9. 联系官方支持

- 如果以上方法无效，可能是应用本身BUG，联系有道翻译客服反馈问题：

- 路径：应用内「我的」→ 帮助与反馈 → 提交问题。

其他提示

电脑端：如果是网页版，尝试更换浏览器（推荐Chrome/Firefox）。

手机端：检查是否误触了“静音模式”或“勿扰模式”。

希望这些方法能帮你解决问题！如果仍有疑问，可以提供更多细节（如设备型号、系统版本等），我会进一步帮你分析。